«Разработка, совершенствование и поддержание СМК организаций ОПК, соответствующих требованиям ГОСТ Р ИСО 9001-2015 и дополнительным требованиям ГОСТ РВ 0015-002-2012  на основе применения современных методов менеджмента, включая менеджмент рисков и конфигураций» (курс «Менеджмент качества»,
первый этап обучения) 

12 учебных дней – 120 акад. часов

В рамках обучения предусмотрено изучение: 

• законодательных и нормативно-технических документов, применяемых при создании, функционировании, совершенствовании и оценке соответствия СМК организаций в сфере исполнение государственного оборонного заказа;
• основных положений систем и комплексов военных стандартов;
• основных требований стандарта ГОСТ Р ИСО 9001-2015 и ключевых изменений стандарта версии 2015 г.
• рекомендаций по реализации требований ГОСТ Р ИСО 9001-2015 и дополнительных требований ГОСТ РВ 0015-002-2012 в СМК организаций ОПК;
• требований к СМК организаций авиационной, космической и оборонных отраслей промышленности, направленных на обеспечение качества на всех стадиях жизненно-го цикла и уровнях системы поставок продукции, включая требования к управлению рисками и конфигурацией, регламентированных в стандартах IAQG (Международная аэрокосмическая группа по качеству);
• дополнительных требований ГОСТ РВ 0015-002-2012 и других государственных военных стандартов, применимых к СМК организаций, исполняющих/участвующих в исполнении государственного оборонного заказа;
• вопросов применения в СМК информационных технологий и системной поддержки жизненного цикла продукции (CALS-технологии и т.д.);

• особенностей применения ГОСТ Р ИСО/МЭК 27001-2006 при реализации требований ГОСТ РВ 0015-002-2012 к обеспечению информационной безопасности;
• технической политики Системы «Оборонсертифика» при реализации требований п. 7.6.14. государственного военного стандарта ГОСТ РВ 0015-002-2012 в рамках системы менеджмента качества всей организации;
• правил перехода организаций на требования ГОСТ Р ИСО 9001-2015, основанные на руководящих указаниях ISO/TC 176/SC2/N1291∗ и рекомендациях Международного форума по аккредитации (IAF) - IAF ID 9:2015* с учетом дополнительных требований ГОСТ РВ 0015-002-2012, установленных в Системе «Оборонсертифика»;
• реализации требований к метрологическому обеспечению создания продукции военного назначения (дополнительные требования к разделу 7.6 стандарта ГОСТ РВ 0015-002-2012);
• требований и положений ГОСТ Р ИСО 10012-2008;
• организации и проведения входного контроля в соответствии с ГОСТ РВ 0015-308-2017;
• организации и проведения контроля качества и приемки изделий при ограниченных объемах поставок в соответствии с ГОСТ РВ 52374-2005;
• требований к программам обеспечения качества опытных и серийных изделий» в соответствии с ГОСТ РВ 52375-2005;
• требований стандарта ISO 9004:2018;
• требований к созданию интегрированных систем менеджмента, базирующихся на требованиях стандартов ГОСТ Р ИСО 9001-2015 и дополнительных требованиях ГОСТ РВ 0015-002-2012, ГОСТ Р ИСО 14001-2016, ГОСТ Р ИСО 26000-2012, а также ГОСТ Р 54934-2012/OHSAS 18001:2007 и ISO 45001:2018;
• правил проведения внутренних аудитов, основанных на требованиях стандарта ГОСТ Р ИСО 19011-2012 (с учетом ключевых изменений ISO 19011:2018) с целью определения соответствия СМК требованиям ГОСТ Р ИСО 9001-2015 и дополни-тельным требованиям ГОСТ РВ 0015-002-2012;
• методов менеджмента, апробированных ведущими мировыми фирмами: модель совершенствования Европейского фонда управления качеством (EFQM), бережливое производство (Lean Production), сбалансированная система показателей эффективно-сти (BSC), развертывание функции качества (QFD), шесть сигм, анализ видов и по-следствий отказов (FMEA), метод 5S и др.;
• других методов менеджмента: семь классических (Q7) и семь новых (N7) методов анализа; концепция эффективного технического обслуживания (TPM) и др., статистические методы анализа и управления качеством;
• экономических и психологических аспектов обеспечения качества;
• вопросов управления персоналом, включая мотивацию, мотивирование и самоуправление.

УЧЕБНЫЙ ПЛАН

«Методология внутреннего и внешнего аудитов и процедуры подтверждения соответствия систем менеджмента качества на соответствие требованиям
ГОСТ Р ИСО 9001-2015 и дополнительным требованиям ГОСТ РВ 0015-002» (курс Методология аудита»,
второй этап обучения)

6 учебных дней – 60 акад. часов

 В рамках обучения предусмотрено изучение:

• основных положений законодательных и нормативных актов в части оценки соответствия в сфере исполнения государственного оборонного заказа;
• основных положений стандарта ГОСТ Р ИСО 19011-2012 и ключевых изменений
  ISO 19011:2018*;
• методологии (правил, процедур и методов) внутренних аудитов СМК, а также их взаимосвязь с процессами мониторинга, внешними аудитами и самооценкой;
• методологии аудитов второй стороны;
• методологии проведения сертификационных аудитов, основанной на требованиях международных и национальных документов, включая изучение методологии
  проведения аудита процессов СМК, соответствующих требованиям
  ГОСТ Р ИСО 9001-2015 и дополнительным требованиям государственного военного стандарта ГОСТ РВ 0015-002-2012;
• основных положений стандарта ГОСТ Р ИСО/МЭК 17021-1-2017 «Оценка соответствия. Требования к органам, проводящим аудит и сертификацию систем менеджмента.
  Часть 1. Требования»;
• основных положений Руководства Системы «Оборонсертифика» - РОС 11 «Порядок проведения сертификации систем менеджмента», включая Руководящие указания Системы «Оборонсертифика» к процедурам сертификации и инспекционного контроля СМК на соответствие требованиям стандарта ГОСТ Р ИСО 9001-2015, дополнительным требованиям ГОСТ РВ 0015-002 и других государственных военных стандартов;
• практических ситуаций, возникающих при аудитах, в т.ч. в форме деловых игр.

В рамках обучения предусмотрено выполнение практических работ и тестов, позволяющих закрепить материал.

* Инициативный перевод АНО «Центр Квалитет»

УЧЕБНЫЙ ПЛАН

«Изучение требований стандарта ГОСТ Р ИСО 9001-2015. Процедура внедрения ГОСТ Р ИСО 9001-2015 и дополнительных требований стандартов ГОСТ РВ 0015-002-2012, AS/EN 9100:2016 с учетом методологии менеджмента риска»

2 учебных дня – 20 акад. часов

В рамках обучения предусмотрено изучение:

• основных требований стандарта ГОСТ Р ИСО 9001-2015 и ключевых изменений стандарта версии 2015 г.;
• основных требований стандарта AS/EN 9100:2016 и ключевых изменений стандарта версии 2016 г.;
• практических рекомендаций по реализации требований стандарта
  ГОСТ Р ИСО 9001-2015;
• практических рекомендаций по гармонизации в СМК требований
  ГОСТ Р ИСО 9001-2015 с дополнительными требованиями государственного военного стандарта ГОСТ РВ 0015-002-2012 и стандарта AS/EN 9100:2016;
• особенностей построения, функционирования и совершенствования СМК организации ОПК, соответствующей требованиям ГОСТ Р ИСО 9001-2015; дополнительным требованиями ГОСТ РВ 0015-002-2012 и AS/EN 9100:2016.

Методика проведения обучения позволяет сформировать практические навыки по реализации требований ГОСТ Р ИСО 9001-2015 и AS/EN 9100:2016 в части применения риск-менеджмента при создании и функционировании СМК.

Учебная программа включает наработку навыков при разработке проектов конкретных документов СМК и оценке их соответствия требованиям ГОСТ Р ИСО 9001-2015 и дополнительным требованиям государственного военного стандарта ГОСТ РВ 0015-002-2012 и стандарта AS/EN 9100:2016.

В рамках обучения предусмотрено выполнение практических работ и тестов, позволяющих закрепить материал.

УЧЕБНЫЙ ПЛАН 

«Основы аудита процессов СМК (включая оценку менеджмента рисков и менеджмента конфигураций), созданных и функционирующих согласно требованиям ГОСТ Р ИСО 9001-2015 и дополнительным требованиям ГОСТ РВ 0015-002-2012, AS/EN 9100:2016 и ГОСТ 134-1028-2012 с изм. 1»

3 учебных дня – 30 акад. часов

В рамках обучения предусмотрено изучение:

• процессного подхода, являющегося основой построения СМК по требованиям стандарта ГОСТ Р ИСО 9001-2015;
• особенностей концепции риск-ориентированного мышления и менеджмента конфигураций для достижения результативности процессов СМК организаций в сфере ОПК;
• практических рекомендаций по применению методов аудита процессов СМК;
• ключевых изменений стандарта ОСТ 134-1028-2012 с внедрением дополнительных требований ОСТ 134-1028-2012 с изм. 1, в том числе по внедрению требований процессного подхода и менеджмента конфигураций;
• основных положений стандарта ГОСТ Р ИСО/МЭК 17021-1-2017 «Оценка соответствия. Требования к органам, проводящим аудит и сертификацию систем менеджмента. Часть 1. Требования», содержащего принципы и требования, относящиеся к компетентности, последовательности и беспристрастности аудита, а также требования к органам, проводящим аудит и сертификацию любого типа систем менеджмента;
• практических рекомендаций по планированию аудита СМК на соответствие требованиям ГОСТ Р ИСО 9001-2015 и дополнительным требованиям
  ГОСТ РВ 0015-002-2012, AS/EN 9100:2016^*, ОСТ 134-1028-2012 с изм. 1;
• дополнительных требований (установленных стандартом ГОСТ Р 56853/
  ISO/IEC TS 17021-3:2013 «Оценка соответствия. Требования к органам, осуществляющим аудит и сертификацию систем менеджмента. Часть 3: Требования к компетентности проведения аудитов и сертификации систем менеджмента качества») к компетентности персонала, участвующего в процессе сертификации СМК;
• требований Системы «Оборонсертифика» к экспертам по сертификации, регламентированных в руководящем документе Системы РОС 9-18 «Положение об
  экспертах»

В рамках обучения предусмотрено выполнение тестов, практических занятий и деловых игр, позволяющих закрепить материал и приобрести навыки реализации требований изучаемых стандартов и методологию оценки реализованных требований.

* Инициативный перевод АНО «Центр Квалитет»

УЧЕБНЫЙ ПЛАН