Mix4.gif
24 - 10 - 2017
Новости


Самообследование

Отчет о результатах самообследования

Автономной некоммерческой организации

«Центр Квалитет»

 

 

 

Введение

Настоящий отчет содержит сведения о результатах самообследования Автономной некоммерческой организации «Центр Квалитет» (далее – АНО «Центр Квалитет»). Самообследование проводилось в соответствии со ст. 29 Федерального закона от 29 декабря 2012 г. № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации», «Порядком проведения самообследования образовательной организацией», утвержденным приказом Министерства образования и науки Российской Федерации от 14 июня 2013 г. № 462, а также «Положением о порядке самообследования АНО «Центр Квалитет».

Целями проведения самообследования являются обеспечение доступности и открытости информации, а также подготовка отчета о результатах самообследования. Самообследование проводилось на основании приказа директора АНО «Центр Квалитет» «О проведении самообследования» от 29.04.2014 г. № ___. Самообследование проводилось поэтапно в соответствии с планом мероприятий по организации и проведению самообследования АНО «Центр Квалитет» в период с 12.05.2014 по 09.06.2014. В процессе самообследования проводилась оценка образовательной деятельности АНО «Центр Квалитет», содержания и качества подготовки специалистов, организации учебного процесса, качества кадрового, учебно-методического, и материальной технической базы, а также функционирования внутренней системы качества образования.


1. Организационно-правовое обеспечение образовательной деятельности АНО «Центр Квалитет»

Автономная некоммерческая организация «Центр Квалитет» (АНО «Центр Квалитет») учреждена в 1997 г. во исполнение совместного решения Госстандарта России и Минэкономики России от 16 июля 1997 г. № 1213 «О мерах по обеспечению качества и конкурентоспособности продукции, производимой для государственных нужд».

В настоящее время учредителями АНО «Центр Квалитет» являются Минпромторг России и Международный конгресс промышленников и предпринимателей.

АНО «Центр Квалитет» создана в целях осуществления научно-технических,  образовательных и иных видов деятельности, направленных на реализацию задач в сфере промышленного и оборонно-промышленного комплексов, а также других секторов экономики.

С момента создания АНО «Центр Квалитет» осуществляет образовательную деятельность по программам дополнительного профессионального образования (повышение квалификации).

Место нахождения АНО «Центр Квалитет»: Российская Федерация, 125040,
г. Москва, 1-ая ул. Ямского Поля, д. 19, стр. 1

Телефон: (499) 251-04-11, 251-57-24, 251-13-45

Факс: (499) 251-10-13, 250-43-96

Адрес электронной почты: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Сайт в интернете: www.center-qualitet.ru

В настоящее время ведение образовательной деятельности АНО «Центр Квалитет» обеспечивается следующими нормативными и организационно-распорядительными документами:

1. Устав АНО «Центр Квалитет» в редакции 2009 г.

2. Лицензия, выданная  Департаментом образования г. Москвы на право ведения образовательной деятельности (регистрационный номер № 028622 от 06 апреля 2011 г.);

3. Свидетельство о государственной регистрации.

4. Договор аренды с ООО «ВНИИ «Эталон» № 26/А от 01 ноября 2010 г.

5. Санитарно-эпидемиологическое заключение Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека № 77.01.16.000.М.012487.12.10 от 16 декабря 2010 г., в соответствии с которым образовательная деятельность АНО «Центр Квалитет» соответствует государственным санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам.

6. Заключение МЧС России № 102-3-2 от 22 декабря 2010 г.

В соответствии с действующей лицензией (бессрочной), образовательная деятельность осуществляется по следующим дополнительным профессиональным образовательным программам (программам повышения квалификации):

п/п

Наименование дополнительной образовательной программы
(повышение квалификации)

Нормативный срок освоения

1.

«Методология внутреннего аудита и процедуры сертификации систем менеджмента качества» (на основе подтвержденных знаний по программе «Менеджмент качества на соответствие требованиям ГОСТ Р ИСО серии 9000 и ГОСТ РВ 0015-002)»

от 72 до 500 часов

2.

«Менеджмент качества на соответствие требованиям ГОСТ Р ИСО серии 9000 и ГОСТ РВ 0015-002»

 

от 72 до 500 часов

3.

«Сертификация безопасности взрывоопасных производств»

 

от 72 до 500 часов

4.

«Менеджмент систем качества на соответствие требованиям стандартов СТО Газпром серии 9000»

 

от 72 до 500 часов

5.

«Сертификация систем менеджмента качества на соответствие требованиям стандартов СТО Газпром серии 9000»

 

от 72 до 500 часов

6.

«Менеджмент качества медицинской помощи»

 

от 72 до 500 часов

7.

«Сертификация систем менеджмента качества медицинской помощи (на основе подтвержденных знаний по программе «Менеджмент качества медицинской помощи»)

 

от 72 до 500 часов

8.

«Менеджмент экологической безопасности»

 

от 72 до 500 часов

9.

«Внедрение системы менеджмента качества в деятельность организаций при строительстве объектов использования атомной энергии»

 

от 72 до 500 часов

10.

«Особенности подготовки медиаторов»

 

от 72 до 500 часов

 

Выполнение лицензионных требований обеспечивается нормативной и организационно-распорядительной документацией АНО «Центр Квалитет» – локальными актами: положениями, должностными инструкциями, приказами, договорами и др.

Содержание собственных организационно-распорядительных документов АНО «Центр Квалитет» не противоречит действующему законодательству и другим нормативно-правовым актам.

Организационно-правовое обеспечение образовательной деятельности соответствует действующему законодательству и требованиям нормативных документов Министерства образования и науки Российской Федерации и позволяет сделать вывод о его соответствии лицензионным нормативам.

2. Организация образовательного процесса

АНО «Центр Квалитет» самостоятельно планирует и осуществляет образовательный процесс, выбирает наиболее эффективные формы, методы и технологии обучения, создает необходимые условия слушателям для освоения дополнительных профессиональных образовательных программ.

При зачислении обучающегося между ним и АНО «Центр Квалитет» заключается договор об оказании платных образовательных услуг, регламентирующий права и обязанности сторон, сроки обучения, формы и размер платы за обучение.

Набор в учебные группы осуществляется до начала учебного процесса.

Обучение проводится по дополнительным профессиональным образовательным программам (программам повышения квалификации), продолжительность которых определяется объемом соответствующей учебной программы. Занятия в АНО «Центр Квалитет» проводятся по расписанию, исходя из специфики каждой специализации.

При обучении в АНО «Центр Квалитет» применяются различные формы групповых и индивидуальных занятий. Количество учащихся в одной группе зависит от специфики курса и технических возможностей АНО «Центр Квалитет».

Форма обучения может осуществляться по очной, очно-заочной и заочной программам, а также по индивидуальным графикам.

В АНО «Центр Квалитет» установлен следующий режим занятий:

- продолжительность академического часа – 45 минут;

- предельная дневная нагрузка - не более 10 (десяти) академических часов;

- при продолжительности занятий в течение дня более 6 (шести) академических часов, один из перерывов имеет  продолжительность не менее 45 (сорока пяти) минут;

- возможно проведение занятий в дневное и вечернее время, праздничные и выходные дни.

Обучение ведется на русском языке.

В АНО «Центр Квалитет» устанавливаются следующие основные виды учебных занятий: лекция, семинар, практическое занятие, мастер-класс, тренинг, лабораторная работа, контрольная работа, практическое занятие, самостоятельная работа, практика и итоговая аттестация. АНО «Центр Квалитет» может применять и другие виды занятий.

Оценка уровня знаний слушателей проводится по результатам текущего контроля знаний (тесты, практические занятия) и итоговой аттестации (тестирования). Основная система оценок успеваемости – балльная (возможно применение зачетной системы). Проведение итоговой аттестации слушателей осуществляется специально создаваемыми комиссиями, составы которых утверждаются директором АНО «Центр Квалитет».

Выпускникам, успешно прошедшим итоговую аттестацию, выдаются Удостоверения о повышении квалификации с указанием места проведения и информацией о прослушанных дисциплинах. Указанные документы заверяются печатью АНО «Центр Квалитет».

В случае несогласия слушателя с итоговой оценкой, ему предоставляется право проходить итоговую аттестацию по данному предмету специально образованной предметной комиссией.

Обучающиеся в АНО «Центр Квалитет» могут быть отчислены досрочно: по личному заявлению, по решению администрации при систематическом пропуске занятий, за неоплату  обучения,  за  грубое  нарушение  правил  внутреннего  распорядка, а также за противоправное поведение. Отчисление оформляется приказом директора
АНО «Центр Квалитет».

Образовательные услуги в АНО «Центр Квалитет» платные. Плата за обучение
вносится до начала занятий. Размер оплаты, взимаемый со слушателей,
устанавливается директором АНО «Центр Квалитет» в зависимости от количества образовательных и дополнительных услуг, с учетом затрат, связанных с организацией, обеспечением и совершенствованием учебных процессов и инфляционным ростом цен.

Дополнительное профессиональное образование направлено на удовлетворение образовательных и профессиональных потребностей, профессиональное развитие человека, обеспечение соответствия его квалификации меняющимся условиям профессиональной деятельности и социальной среды.

Дополнительное профессиональное образование осуществляется посредством реализации дополнительных профессиональных программ (программ повышения квалификации).

Содержание дополнительной профессиональной программы (программы повышения квалификации) определяется образовательной программой. В соответствии с требованиями по каждой специальности разработаны программы дополнительного профессионального образования, включающие в себя:

·      учебный план;

·      учебно-тематический план;

·      учебную программу;

·      учебный график.

Программы дополнительного профессионального образования утверждены директором АНО «Центр Квалитет». Последовательность изучения дисциплин, профессиональных модулей, виды учебных занятий, объём часов, соотношение между теоретической и практической подготовкой, формы и количество промежуточных аттестаций соответствует установленным требованиям.

По всем преподаваемым программам разработан необходимый комплекс документов. Структура и содержание данных документов методически обоснованы. Программы рассмотрены на заседаниях научно-технического совета АНО «Центр Квалитет». Программы подлежат периодической проверке: периодически проверяется обновляемый список основной и дополнительной литературы, а также учебно-тематические планы, распределяющие часы максимальной нагрузки аудиторных, в том числе практических занятий и самостоятельной работы по разделам и темам преподаваемых дисциплин.

С целью создания условий для предоставления обучающимся полного комплекта учебно-методических материалов для аудиторного и самостоятельного освоения дополнительных профессиональных программ в АНО «Центр Квалитет» создается комплексное учебно-методическое обеспечение образовательного процесса, которое предполагает решение следующих задач:

·      систематизация нормативных документов, методических материалов, средств обучения и контроля;

·      развитие учебно-методического обеспечения образовательного процесса;

·      создание условий для внедрения современных образовательных технологий.

 

    Для реализации вышеперечисленных задач преподавателями АНО «Центр Квалитет» разрабатывается следующая учебно-методическая документация:

·      рабочие программы учебных дисциплин, профессиональных модулей, программы практик;

·      учебно-методические комплексы дисциплин (модулей);

·      календарно-тематические планы;

·      дидактический раздаточный материал;

·      методические указания по проведению самостоятельных и практических работ;

·      методические указания к самостоятельной работе по преподаваемым дисциплинам;

Динамика развития профессионального образования напрямую зависит от качества образования. Поэтому такие факторы, актуализация интеллектуального уровня научного и педагогического, совершенствование технологий обучения и рациональное обеспечение образовательного процесса является для АНО «Центр Квалитет» приоритетными направлениями.

В АНО «Центр Квалитет» система менеджмента качества функционирует с 1998 года. Регулярно проводятся внутренние аудиты, целью которых является проверка подтверждения функционирования системы менеджмента качества на соответствие требованиям национальных и международных документов, а также положений и  инструкций АНО «Центр Квалитет».

АНО «Центр Квалитет» осуществляет обратную связь с потребителем путем доведения до них сведений об оказываемых услугах. Взаимодействие с потребителями осуществляется в следующих формах:

·      анкетирование потребителей с целью анализа их удовлетворенности;

·      проведение семинаров и круглых столов с заинтересованными сторонами;

·      доведение текущей информации до потребителей через локальную информационную сеть;

·      изучение замечаний и предложений потребителей.

Опросы проходят регулярно, с целью исследования требований и удовлетворенности респондентов.

В АНО «Центр Квалитет» регулярно проводится анализ внутренней системы качества образования, направленный на его повышение. С этой целью преподаватели внедряют в учебный процесс активные формы и методы обучения, формирующие профессиональную компетентность обучающихся.

 

Обучение по дополнительным профессиональным образовательным программам проводят ведущие специалисты ОПК и эксперты Системы «Оборонсертифика», имеющие практический опыт в области стандартизации, метрологии, управления качеством и сертификации, владеющие методологией осуществления процедур оценки соответствия, а также имеющие опыт педагогической деятельности.

Всего к преподаванию привлечены 19 специалистов, из них 5 докторов технических наук, 1 доктор педагогических наук, 4 профессора, 5 кандидатов технических наук, 1 кандидат педагогических наук, 1 кандидат физико-математических наук, 1 академик Академии проблем качества и 1 член-корреспондент академии проблем качества.

В АНО «Центр Квалитет» по совместительству работают 6 преподавателей, по договору подряда 6 специалистов, а на условиях внутреннего совместительства –
6 специалистов.

Все специалисты, проводящие учебные занятия по дополнительным профессиональным образовательным программам имеют высшее профессиональное образование.

В АНО «Центр Квалитет» утвержден и реализуется план повышения квалификации преподавательского состава АНО «Центр Квалитет» на курсах, посредством стажировок в организациях, участия в семинарах, конференциях, тренингах, в том числе – по профилю преподаваемых дисциплин.

Таким образом, преподавательский состав АНО «Центр Квалитет», в целом, соответствует лицензионным требованиям.

 

Образовательный процесс в АНО «Центр Квалитет» осуществляется в здании ОАО «ВНИИ «Эталон» в учебном классе (комн. 412) общей площадью 56,3 кв.м. на условиях долгосрочной аренды. Основной арендодатель – ОАО «ВНИИ «Эталон».

На помещение имеется соответствующее санитарно-эпидемиологическое заключение Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, а также заключение МЧС России.

Помещение учебного класса оборудовано современными средствами противопожарной безопасности.

Учебный кабинет АНО «Центр Квалитет» располагает необходимым техническими средствами для обучения: видеопроектором «Sharp VR-302», проецирующим изображение на экран размером 1,5х2 метра, акустической системой, микрофоном, телевизионным оборудованием, принтерами, множительной техникой, персональным компьютером на базе процессора IntelPentium IV, планшетными персональными компьютерами (TabletPC) на базе OSAndroid.

При проведении учебных занятий широко применяются различные технические средства обучения: мультимедийное оборудование, телевизионное оборудование и компьютерная техника. Широко практикуется проведение практических занятий и деловых игр с применением компьютерной техники и мультимедийного оборудования.

В АНО «Центр Квалитет» имеется сервер, обеспечивающий контролируемый доступ в сеть Интернет обучающихся и преподавателей, а также к размещению информации на веб-сайте.

В перечень программного обеспечения входят операционные системы: Windows 7, Microsoft Office 2007, антивирусное программное обеспечение и т.д.

При необходимости, приобретается новое специализированное программное обеспечение.

Наряду с учебной литературой, АНО «Центр Квалитет» располагает необходимой дополнительной литературой – официальными изданиями, стандартами и справочной литературой. Ежегодно проводится подписка на периодические издания, в том числе  по профилю реализуемых дополнительных профессиональных образовательных программ.

Большое значение придаётся формированию фондов изданий: лекций, учебных пособий, материалов различных конференций, сборников научных трудов, а также монографий, подготовленных преподавателями АНО «Центр Квалитет».

Формируется специальный фонд изданий на электронных носителях по различным программам дополнительного профессионального образования, которые применяются обучающимися как для самостоятельной работы, так и преподавателями при проведении занятий и разработке учебно-методических материалов.

Питание обучающихся и преподавательского состава во время проведения учебных занятий по профессиональным дополнительным образовательным программам организовано в кафе ООО «Бон Аппетит», с общим количеством посадочных мест – 40. Обучающиеся и преподаватели обеспечены горячими обедами ежедневно. Кроме того, во время учебных занятий в течении одного дня организуются две кофе-паузы.

          Основным источником в формировании денежных средств на проведение образовательной деятельности является поступление денежных средств за оказание образовательных услуг.

В целом, финансовое положение АНО «Центр Квалитет» устойчивое и позволяет обеспечивать учебный процесс с учетом лицензионных требований.

Таким образом, кадровое, информационное, материальное, финансовое обеспечение АНО «Центр Квалитет» соответствуют лицензионным требованиям к организациям, осуществляющим обучение по дополнительным профессиональным программам.

Методист образовательной деятельности

АНО «Центр Квалитет», научный консультант,

к.т.н., доц., академик Академии проблем качества РФ,

эксперт по сертификации систем менеджмента качества

Системы «Оборонсертифика»                                                                                                                                                                                           Н.В. Михайлова